Accessibility
Politique d’accessibilité en conformité avec la Loi canadienne sur l’accessibilité
- Objectif
L’objectif de cette politique est de définir l’engagement de Silverpoint Energy Services Inc. à créer un environnement inclusif et accessible pour toutes les personnes, y compris les employés, les clients et les visiteurs, conformément à la Loi canadienne sur l’accessibilité (Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées).
- Portée
Cette politique s’applique à tous les employés, contractants et visiteurs de Silverpoint Energy Services Inc., ainsi qu’à toutes les installations et services fournis par l’entreprise.
- Déclaration de politique
Silverpoint Energy Services Inc. s’engage à fournir un environnement accessible dans lequel toutes les personnes ont un accès égal à nos installations, services et opportunités d’emploi. Nous nous efforçons d’identifier, d’éliminer et de prévenir les obstacles à l’accessibilité dans nos opérations, conformément aux principes énoncés dans la Loi canadienne sur l’accessibilité.
- Définitions
- Accessibilité: La conception de produits, dispositifs, services ou environnements pour les personnes handicapées.
- Obstacle: Tout ce qui entrave la participation pleine et égale des personnes handicapées dans la société. Cela inclut les obstacles physiques, architecturaux, informationnels et de communication, d’attitude, technologiques et systémiques.
- Handicap: Toute déficience, y compris les déficiences physiques, mentales, intellectuelles, cognitives, d’apprentissage, de communication ou sensorielles, qui peuvent être permanentes, temporaires ou épisodiques.
- Responsabilités
- Gestion: Assurer la mise en œuvre et l’application de cette politique, allouer les ressources nécessaires et promouvoir une culture d’accessibilité au sein de l’organisation.
- Employés: Se conformer à la politique d’accessibilité, participer à des formations et soutenir les collègues et clients ayant des besoins en matière d’accessibilité.
- Agent d’accessibilité: Superviser le développement, la mise en œuvre et le suivi des initiatives d’accessibilité et assurer la conformité à la Loi canadienne sur l’accessibilité.
- Normes d’accessibilité
Silverpoint Energy Services Inc. respectera les normes d’accessibilité suivantes:
- Service à la clientèle: Offrir un service à la clientèle accessible en veillant à ce que tous les employés soient formés sur la manière d’interagir avec des personnes ayant divers handicaps et
- Offrir des opportunités d’emploi équitables en apportant des adaptations pendant le processus
de recrutement, l’emploi, la gestion de la performance, le développement de carrière et la réaffectation.
- Environment bâti: S’assurer que toutes les nouvelles constructions et rénovations sont conformes aux normes d’accessibilité, offrant un accès sans obstacle à toutes les
- Formation: Offrir une formation continue aux employés sur les normes d’accessibilité, la sensibilisation au handicap et les politiques et procédures de l’entreprise en matière d’accessibilité.
- Rétroaction et rapport
Silverpoint Energy Services Inc. encourage les retours sur l’accessibilité de nos services et installations. Les retours peuvent être fournis par différents canau:
- Courriel: pkrenz@silverpointenergy.com
– Téléphone: 403-879-8977
- En personne dans l’un de nos sites : Calgary ou Medicine Hat Tous les retours seront e
Cette politique sera révisée annuellement, ou plus fréquemment si nécessaire, pour assurer la conformité continue avec la Loi canadienne sur l’accessibilité et pour incorporer les améliorations basées sur les retours et les meilleures pratiques.
- Documents connexes
- Manuel de formation sur l’accessibilité pour les employés
- Politique de service à la clientèle accessible
- Formulaire de rétroaction sur l’accessibilité
- Coordonnées
Pour toute question ou information supplémentaire concernant cette politique, veuillez contacter:
Agent d’accessibilité Silverpoint Energy Services Inc. 500, 435 – 4e avenue SO Calgary, Alberta
Courriel : pkrenz@silverpointenergy.com Téléphone : 403-87G-8G77
Cette politique souligne l’engagement de Silverpoint Energy Services Inc. en matière d’accessibilité et notre approche proactive pour éliminer les obstacles, favorisant ainsi un environnement inclusif pour tous.
Gerry Kerkhoff
Président
Date : 31 juillet 2024